Als een factuur niet binnen de gestelde termijn wordt betaald, mag de schuldeiser op grond van de wet incassokosten in rekening brengen. Dit worden de buitengerechtelijke incassokosten genoemd. De schuldeiser heeft kosten moeten maken, ofwel door er zelf tijd in te steken ofwel door juridische hulp in de schakelen, om de vordering te kunnen innen. Door de buitengerechtelijke incassokosten in rekening te brengen, komen deze kosten voor rekening van de schuldenaar. De buitengerechtelijke incassokosten worden in principe berekend aan de hand van de zogenoemde BIK-staffel.
Onderscheid consument en bedrijf
Bij het in rekening brengen van buitengerechtelijke incassokosten wordt onderscheid gemaakt tussen bedrijven en consumenten.
Als de schuldenaar een consument is, dan mogen de buitengerechtelijke incassokosten niet direct in rekening worden gebracht. De schuldeiser moet namelijk eerst een zogenoemde veertiendagenbrief sturen, waarin hij de schuldenaar de tijd geeft om binnen veertien dagen de niet betaalde facturen alsnog te betalen. De Hoge Raad heeft bepaald dat de veertiendagentermijn aanvangt op het moment dat de brief bij de schuldenaar-consument is bezorgd. Als de schuldenaar-consument vervolgens weer niet betaalt, dan mag de schuldeiser wel de buitengerechtelijke incassokosten in rekening brengen.
Bij bedrijven ligt dit anders. De veertiendagenbrief is bij bedrijven niet verplicht. Als de schuldenaar een bedrijf is, mag de schuldeiser direct – nadat de betalingstermijn op de factuur is verstreken – de buitengerechtelijke incassokosten in rekening brengen. De schuldenaar-bedrijf is deze kosten dan verschuldigd. Stel dat de schuldenaar-bedrijf wel het factuurbedrag betaalt maar niet de buitengerechtelijke incassokosten, dan geldt de betaling eerst als vergoeding voor de rente en incassokosten. Een deel van het factuurbedrag blijft dan onbetaald. Indien nodig, kan bij de rechter betaling van het restantbedrag worden afgedwongen.
Wettelijke rente
Naast de buitengerechtelijke kosten kan de schuldeiser wettelijke rente over het factuurbedrag in rekening brengen. De wettelijke rente is in beginsel zowel door schuldenaar-consumenten als door schuldenaar-bedrijven direct verschuldigd nadat de betalingstermijn op de factuur is verstreken. De veertiendagenbrief is niet vereist. Voor schuldenaar-consumenten geldt wel de voorwaarde dat de wettelijke rente is aangekondigd. Dat kan bijvoorbeeld door op de factuur te vermelden dat rente in rekening wordt gebracht zodra de factuur is vervallen.
Ieder bedrijf maakt wel eens mee dat een factuur niet binnen de gestelde termijn wordt betaald. Achter uw geld aangaan, kost vaak veel tijd, geld en energie en dat kunt u vermoedelijk beter aan andere zaken besteden. Wij helpen u graag hiermee.